(News) 신속 행정으로 일 잘하는 정부 구현(행정안전부, '23.8.29)

 

 

병렬검토 문서결재

 

(현행) 팀장 보고가 되지 않으면 과장, 정책관 보고를 진행할 수 없어 보고 과정에도 상당한 시간이 소요되는 구조여서 정부조직의 여러 단계를 거쳐 보고검토를 진행함에 따라 의사결정에 상당한 시간이 소요되는 불편함이 있었음 
 
(변경) 신속한 의사결정과 업무처리가 필요할 경우, 병렬검토를 선택적으로 적용할 수 있도록 ‘병렬검토’ 방식의 보고체계가 적용하여 최종결재권자를 제외한 모든 검토자들이 직위와 관계없이 동시에 문서를 검토하는 방식으로 보고과정이 대폭 간소화

<일반검토와 병렬검토 비교 예시>

구분	기안	→	검토	→	결재
일반검토	담당자	→	팀장 → 과장 → 정책관 → 실국장 → 차관 순서대로	→	장관
병렬검토	담당자	→	팀장‧과장‧정책관‧실국장‧차관 동시 가능	→	장관

 

행정기관 내 문서열람범위 확대 

 

(현행) 그동안은 업무에 필요한 문서 열람을 위해서는 소관부서에 이메일이나 전화로 문서 공유를 따로 요청해서 받아야 했다.
 
(변경) 문서 열람범위 기본값을 부처단위로 설정하여 특별한 열람제한사유가 없다면 부처 내의 문서를 자유롭게 활용할 수 있도록 데이터 공유환경을 조성
 
 

표준서식 확대  

 

(현행) 형식에 치중하는 관행을 완화하기 위해 공무원이 반복적으로 작성
 
(변경) 문서유형을 발굴하여 표준서식을 배포하여 문서로부터 주요 데이터를 자동으로 추출하는 프로그램을 통해 데이터를 업무관리시스템에 곧바로 연계하여 불필요한 일을 최소화( 예를 들면 담당자가 행사계획을 수립할 때 표준서식에 맞춰 일시, 장소, 주요내용 등 데이터를 입력하면 장‧차관 등 참석자 일정관리시스템에 자동으로 반영)
 

업무 처리 자동화(RPA: Roboitc Process Automation)는 사람이 하는 정형화된 단순‧반복적 업무를 소프트웨어 로봇이 정해진 절차에 따라 자동화하여 처리하는 기술로 코로나19 확산 이후 디지털 전환(Digital Transformation)의 가속화를 이끌 기술로 주목받고 있다. 골드만삭스(미국계 투자은행)는 숙련된 전문가 15명이 4주간 걸리던 금융데이터 분석에 업무 처리 자동화(RPA)를 도입하여 5분 만에 처리하고 있으며, 농림축산식품부는 주요 농축산물 도매가격 동향분석에 RPA를 적용하여 연 1,864시간에서 연 233시간으로 약 1,631시간을 절감하였다. (출처 : 행정안전부)

 
 

인공지능(AI) 활용 보도자료 등 문서 초안 작성 지원 서비스 개발

 

2023년 6월 16일에 4개 기업(KT, LG, NAVER, SKT)과 업무협약(MOU)을 체결한 바 있으며, 2023뇬 11월에는 개발 결과 발표‧시연을 거쳐 이르면 올해 말 행정안전부 대상으로 시범 운용

 

 

행정안전부는 앞으로도 공무원들이 문서 작성이나 보고절차 이행을 위해 투입되는 노력을 줄이고, 효율적으로 일할 수 있도록 행정문서혁신 과제들을 지속 발굴하여 추진할 계획
“행정문서혁신을 통해 공무원의 불필요한 업무 부담을 경감하여 공무원이 창의적인 아이디어 발굴에 더 많은 시간과 에너지를 투입할 수 있게 지원하겠다”라며, “앞으로도 기민하게 움직이며 문제를 빠르게 해결하는 일 잘하는 정부 구현에 앞장서도록 하겠다”고 말했다. (정선용 정부혁신조직실장) 

---

2022.02.07행정안전부는 공공부문에 RPA 도입 확산을 위하여 2월 9일(수), 「범정부 RPA 설명회」를 온라인으로 개최한다. 
 220209 (조간) 업무 처리 자동화(RPA)를 통한 디지털 전환 가속화(협업정책과).hwp

 220209 (조간) 업무 처리 자동화(RPA)를 통한 디지털 전환 가속화(협업정책과).pdf

행정안전부는 업무 프로세스의 효율화와 인적 자원의 생산성 제고를 위해 공공분야에 로봇 업무자동화 솔루션을 시범적으로 도입한다고 밝혔다.
 210810 (조간) 행정안전부 공공분야에 RPA 시범도입으로 업무효율성 향상(협업정책과).hwp

 210810 (조간) 행정안전부 공공분야에 RPA 시범도입으로 업무효율성 향상(협업정책과).pdf