안녕하세요, 삶의 터전 문지기입니다. 지방 공공기관의 혁신과 개혁을 선도하기 위해 열린 ‘2024년 지방공공기관 혁신대상 경진대회’에서 서울 동대문구시설관리공단과 세종시설공단이 각각 최우수상과 대상을 수상하며 그 성과를 인정받았습니다. 이번 포스팅에서는 이 두 기관이 수상한 배경과 혁신 사례를 소개하겠습니다.
동대문구시설관리공단, 정보화 혁신 분야 최우수상 수상
동대문구시설관리공단
소셜 네트워크 서비스 (SNS)
www.dfmc.kr
서울 동대문구시설관리공단은 이번 대회에서 정보화 혁신 분야 최우수상을 수상했습니다.
1. 혁신 사례: AI CCTV 기반 무인 주차 관리 시스템 도입
공단은 청량리전통시장 공영주차장 일부 구역에 인공지능(AI) 폐쇄회로(CC)TV 기반 무인 주차 관리 시스템을 시범 도입했습니다.
• 문제 해결: 혼잡한 교통 상황과 대면 결제 방식으로 인한 민원을 혁신적으로 해결, 빠른 입·출차 시스템 도입으로 민원 감소와 경영 효율성 개선
• 성과: 무인화를 통한 운영 수익 개선.
향후 계획: 공단은 시범 운영 후 검증 과정을 거쳐 청량리전통시장 공영주차장 전체를 무인화하여 효율적인 운영을 목표로 하고 있습니다.
이사장 소감: 인택환 이사장은,
“AI CCTV 기술 도입으로 전통과 현대가 공존하는 시장으로 발전할 것”이라며, “전통시장에 첨단기술과 문화가 조화를 이루는 혁신적인 청사진을 제시하겠다”고 전했습니다.
세종시설공단, 지방공공기관 혁신대상 ‘대상’ 수상
세종시설관리공단
시민의 행복을 창조하는 행정수도 세종특별자치시 시설관리공단
www.sjfmc.or.kr
세종시설공단은 대회에서 가장 높은 상인 ‘대상’을 수상하며 공공 혁신의 모범 사례로 인정받았습니다.
1. 주요 혁신 사례
1. 하·폐수처리시설 일원화: 공익성을 강화하고 효율성을 높인 시설 운영.
2. 세종 호수공원·중앙공원 운영 최적화: 운영 인력 40%, 예산 30% 감소에도 불구하고 시민체감형 서비스 개선
3. 서비스 디자인 관점의 주차 통합 관제 시스템 구축: 주차 관리의 효율성을 혁신적으로 개선.
4. 경영성과 체계적 관리(KPI): 선택과 집중 전략으로 행정·재정 구조 개혁 달성.
2. 시민 만족도 향상 노력
공단은 2024년 한 해 동안 시민 만족도를 높이기 위해 맨발 산책길 조성, 유실수 단지 조성, 야간 경관 개선 등 다양한 프로젝트를 성공적으로 수행했습니다.
이사장 소감: 조소연 이사장은,
“앞으로도 민·관 협력과 디지털 전환을 통해 공공시설물 관리 방식을 혁신하겠다”고 밝혔습니다.
지방공공기관 혁신대회의 의의
이번 대회는 (사)한국지방공기업정책포럼, 한국지방자치학회, 한국환경정책학회, 한국지방재정공제회가 공동 주관하고, 행정안전부와 지방공기업평가원이 후원했습니다.
공공분야의 혁신과 개혁을 선도할 지방공공기관 발굴하고.질 높은 주민 서비스 제공과 경영 효율화를 독려.
평가 과정: 1차 서류 심사와 2차 PT 심사를 거쳐 최종 수상 기관을 선정.
지방공공기관의 혁신은 시민 삶의 질을 높이는 열쇠
서울 동대문구시설관리공단과 세종시설공단의 수상은 공공분야 혁신의 성공 사례로 꼽히며, 앞으로 다른 지방공공기관들에게도 좋은 본보기가 될 것입니다. AI 기술, 서비스 디자인, 디지털 전환 등 다양한 혁신 기술의 도입은 주민 서비스의 질을 높이는 데 크게 기여할 것으로 보입니다.
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